ご購入の前にお読みください

SOLD OUT

pluscandyのオンラインショップをご覧いただき、ありがとうございます☺︎

ご購入の前にいくつか注意事項等をお話させていただきます。
ご一読よろしくお願い致します。


♡ キャンドルの注意点

・pluscandyのキャンドルは、大豆を原料とした“ソイワックス”を主に使用し制作しております。
ソイワックスは自然由来のものであり、非常にデリケートな性質を持っています。
その性質上、底面への凹みや若干の気泡等が生じていることがございます。
品質には問題ございませんので、ご了承ください。
また、同じくソイワックスの性質上、経年変化により長期間経つと表面が白く曇ることがあります。
もちろんその際でも灯して楽しんでいただくことは可能です☺︎

・pluscandyのキャンドルは韓国式の染料を使用し、着色を行なっております。
こちらの染料は紫外線に弱いため、日の当たる場所に置いておくと退色してしまう恐れがあります。
なるべく日の当たらない涼しい場所での保管をおすすめ致します。

・キャンドルはインテリアとしてお楽しみいただけますが、永久品ではありませんので、経年変化によっては火を灯して楽しんでいただくことをおすすめ致します。

・(cake candleのみ)ソイワックスの特性上、クリーム部分は少しオイリー感のある手触りです。
繊細なため、お取り扱いにはご注意ください。

・ゼリーのキャンドルは、芯ではなくゼリー本体部分を持ってお取り出しくださいませ。

♡ キャンドルの灯し方
・芯を1cm程度にカットし、灯してください。
火が大きい場合は芯をもう少し短くカットすることをおすすめ致します☺︎

・灯していく中で炎が小さくなってしまったと感じる際は一度火を消し、芯の周りで溶けているロウをティッシュ等で吸い上げ、再度火をつけると炎の大きさが復活いたします。
お試しくださいませ。

・ロウが溶け出すことがありますので、必ずキャンドルプレートやお皿の上で灯してください。

・連続点灯は3時間以内に留めてください。

・灯している間は目を離さず、安全に十分配慮した環境でお楽しみください。


♡ 発送について
・ご注文から通常2〜3週間程度でヤマト宅急便にて発送させていただきます。
送料は900円です。　
(お急ぎの方は備考欄に記載していただければ、可能な限り対応させていただきます。)

・基本的にご購入があってから1つ1つ制作し、発送致します。


♡ 返品・キャンセルについて
・イメージ違いなど、お客様都合による返品・キャンセルは受け付けておりません。ご了承ください。

・万が一商品に破損があった場合はご連絡ください。真摯にご対応させていただきます。


♡ その他注意点
・1つ1つ大切にお作りしているハンドメイド品です。そのため、個体差が生じることもございます。完璧な既製品とは異なりますので、ご了承いただけますと幸いです。
世界に1つだけのアイテムです☺︎

・お使いのモニターや環境によって商品の色の見え方が異なります。ご了承ください。

・納品書は基本同封させていただいております。
ご不要な場合は備考欄にご記載ください☺︎

・色や香りのオーダーも受け付けております。
お気軽にご相談ください☺︎


最後までお読みいただき、ありがとうございました！
ごゆっくりお買い物をお楽しみください♡

心が高鳴る、あなただけのお気に入りと出会えますように。


いよいよ本格的に寒くなってきましたね。
どうかお身体に気をつけてお過ごしくださいませ…！

あなたの心をじゅわっと温められるキャンドルをお手元にお届けできるよう、精一杯大切に制作させていただきます。